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第2回エムアンドアール「チェッカーコンテスト」が、店舗スタッフの教育・指導を推進する「業務推進１課、2課」主催のもと開催されました。

今回は、各店舗管理者の推薦で選ばれたスタッフ22名がエントリー。
新たな試みとして接客動画による審査などを経て、スタッフの「チェッカー業務No.１」が決定しました。

社員投票の際は、推薦者から参加者へ動画撮影された「応援メッセージ」が送られるなど、様々な工夫を凝らし、新しい試みも取り入れられた「チェッカーコンテスト」が開催されました。

動画を活用したコンテストの概要

コンテストは、下記の要領で行われました。

コンテスト動画を募集
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候補者の動画を一次選考（業務推進課が審査）
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一次選考通過者の動画を社員投票（スタッフ10名＋推薦者のコメントも添えて）
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上位3名の表彰者が決定
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表彰者には、豪華なトロフィーやオリジナルのバッジが贈呈

受賞者の声

第1位：Kさん
チェッカーコンテストの参加が決まった時は、
不安な気持ちが大きかったのですが、
いつもの接客を心がけて優勝することが出来て本当に嬉しかったです！

第２位：Iさん
コンテストの結果、嬉しく思います。
参加後は声も以前より出るようになりました。
今後に活かして明るく笑顔で接客していこうと思います。

第3位：Nさん
出場する立場ではないと思いましたが、サポートをいただいて参加しました。
すごく緊張しましたが、入賞ですか…びっくりです！

日々、各店舗でチェッカー業務を提供しているスタッフにとって、動画撮影を通じて自身の接客を再確認できたのではないでしょうか。

動画撮影という新たな試みも取り入れられたことで、出場者はもちろんのこと、社員、スタッフにとって改めて接客を見つめ直す機会になりました。

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